Составляет технические задания на разработку программного обеспечения новых задач совместно с отделом информатизации по запросам заинтересованных подразделений предприятия.С целью обеспечения необходимой достоверности результатов и сведении к минимуму расчетов времени согласовывает с отделом информатизации вопросы по совершенствованию процесса обработки и хранения информации. Руководствуясь установленным порядком, обеспечивает обмен информацией с отделом информатизации.Проводит анализ информационных потребностей структурных подразделений предприятия.Выполняет комплекс работ по внедрению программных средств.По предложению отдела информатизации осваивает программные средства.Контролирует работу компьютеров и во время сообщает о произошедших сбоях и неисправностях в отдел информатизации.Представляет руководству предприятия рекомендации с учетом наличия программного обеспечения, анализа загрузки находящихся в эксплуатации ПЭВМ и подготовленных специалистов по распределению поступающей вычислительной техники между структурными подразделениями. Осуществляет периодическое обучение работников предприятия по работе с внёдрёнными программными средствами.Консультирует работников предприятия по приёмам и навыкам работы на компьютере. Ведёт архив используемых в работе программных средств и нормативно – справочной информации.Контролирует сохранение целостности, сохранности и достоверности циркулирующих в автоматизированной системе данных. Замечания, исходящие от пользователей, по результатам эксплуатации задач анализирует и обобщает, а информацию об отмеченных недостатках передаёт в отдел информатизации. Проводит учет и осуществляет хранение документов, которые имеют отношение к автоматизированной обработке информации на компьютерах.

• Консультирование по вопросам использования системы;
• Настройка ПО серверного оборудования;
• Проведение анализа проблем и изменений ПО;
• Ведение сервисных записей о выявленных проблемах и отчетной документации;
• Техническая поддержка ПО;
• Устранение ошибок в работе информационной системы;
• Устранение проблемных ситуаций;

• Самостоятельность и ответственность;
• Сотрудничество и взаимодействие;
• Дисциплинированность;
• Аккуратность;
• Поиск и анализ информации;
• Добропорядочность;
• Бережливое производство;
• Компьютерная грамотность;