Составляет технические задания на разработку программного обеспечения новых задач совместно с отделом информатизации по запросам заинтересованных подразделений предприятия.С целью обеспечения необходимой достоверности результатов и сведении к минимуму расчетов времени согласовывает с отделом информатизации вопросы по совершенствованию процесса обработки и хранения информации. Руководствуясь установленным порядком, обеспечивает обмен информацией с отделом информатизации.Проводит анализ информационных потребностей структурных подразделений предприятия.Выполняет комплекс работ по внедрению программных средств.По предложению отдела информатизации осваивает программные средства.Контролирует работу компьютеров и во время сообщает о произошедших сбоях и неисправностях в отдел информатизации.Представляет руководству предприятия рекомендации с учетом наличия программного обеспечения, анализа загрузки находящихся в эксплуатации ПЭВМ и подготовленных специалистов по распределению поступающей вычислительной техники между структурными подразделениями. Осуществляет периодическое обучение работников предприятия по работе с внёдрёнными программными средствами.Консультирует работников предприятия по приёмам и навыкам работы на компьютере. Ведёт архив используемых в работе программных средств и нормативно – справочной информации.Контролирует сохранение целостности, сохранности и достоверности циркулирующих в автоматизированной системе данных. Замечания, исходящие от пользователей, по результатам эксплуатации задач анализирует и обобщает, а информацию об отмеченных недостатках передаёт в отдел информатизации. Проводит учет и осуществляет хранение документов, которые имеют отношение к автоматизированной обработке информации на компьютерах.

• Жүйені пайдалану мәселелері бойынша кеңес беру;
• Серверлік жабдықты баптау;
• Мәселелер мен өзгерістерді талдау;
• Анықталған мәселелер туралы сервистік жазбаларды және есептік құжаттаманы жүргізу;
• БЖ техникалық қолдау;
• Ақпараттық жүйе жұмысындағы қателерді жою;
• Мәселелік жағдайларды жою;

• Дербестік және жауапкершілік;
• Ынтымақтастық және өзара іс-қимыл;
• Тәртіптілік;
• Дәлдік;
• Ақпаратты іздеу және талдау;
• Парасаттылық;
• Үнемді өндіріс;
• Компьютерлік сауаттылық;