Обязанности:

Приём и консультирование клиентов сервисного центра.

Запись клиентов на техническое обслуживание и ремонт автомобилей.

Оформление заказ-нарядов и сопроводительной документации.

Координация работы с сервисными консультантами, мастерами и механиками.

Контроль сроков выполнения работ и информирование клиентов о статусе ремонта.

Ведение телефонных переговоров и переписки с клиентами.

Работа с обращениями, решение текущих вопросов и поддержание высокого уровня удовлетворённости клиентов.

Соблюдение стандартов обслуживания и внутренних регламентов компании.

Требования:

Опыт работы в автосервисе, дилерском центре или сфере клиентского обслуживания будет преимуществом.

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство.

Стабильную заработную плату и своевременные выплаты.

Работу в профессиональной команде.

Обучение и возможность профессионального развития.

Комфортные условия труда.

Перспективы карьерного роста в компании.

Обращаться по телефону 8 708 260 28 85 Артем Николаевич

• Ведение и составление документов;
• Прием и обработка входящих обращений от клиентов и партнеров;
• Консультирование клиентов;

• Пунктуальность;
• Стрессоустойчивость;
• Аккуратность;
• Вежливость;
• Доброжелательность;
• Выносливость и усердие;
• Письменные коммуникативные навыки;
• Навык ведения переговоров;
• Контроль рабочих процессов;
• Инициативность;
• Клиентоориентированность;