Обязанности:
Приём и консультирование клиентов сервисного центра.
Запись клиентов на техническое обслуживание и ремонт автомобилей.
Оформление заказ-нарядов и сопроводительной документации.
Координация работы с сервисными консультантами, мастерами и механиками.
Контроль сроков выполнения работ и информирование клиентов о статусе ремонта.
Ведение телефонных переговоров и переписки с клиентами.
Работа с обращениями, решение текущих вопросов и поддержание высокого уровня удовлетворённости клиентов.
Соблюдение стандартов обслуживания и внутренних регламентов компании.
Требования:
Опыт работы в автосервисе, дилерском центре или сфере клиентского обслуживания будет преимуществом.
Мы предлагаем:
Официальное трудоустройство.
Стабильную заработную плату и своевременные выплаты.
Работу в профессиональной команде.
Обучение и возможность профессионального развития.
Комфортные условия труда.
Перспективы карьерного роста в компании.
Обращаться по телефону 8 708 260 28 85 Артем Николаевич
- Ұқыптылық;
- Күйзеліске тұрақтылық;
- Дәлдік;
- Сыпайылық;
- Мейірімділік;
- Төзімділік пен еңбексүйгіштік;
- Жазбаша қарым-қатынас жасау дағдылары;
- Келіссөз жүргізу шеберлігі;
- Жұмыс процестерін бақылау;
- Бастамашылық;
- Клиентке бағдарлау;