Обязанности: • соблюдение в организации деятельности Группы и обеспечение соблюдения работниками Группы законодательства Республики Казахстан, в том числе нормативных правовых актов Национального Банка Республики Казахстан, Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка, а также внутренних документов Банка;
• реализация задач Банка в области улучшения клиентского опыта и повышения качества предоставляемых клиентских сервисов, а также повышения качества обслуживания клиентов, в пределах компетенции;
• выполнение мероприятий, направленных на интенсивный поиск в регионе из различных источников информации, не запрещенных законодательством Республики Казахстан, клиентов с целью привлечения их на обслуживание в Банк;
• контроль уровня активности клиентов путем регулярного анализа отчетности о количестве используемых клиентами продуктов и услуг поЗарплатным проектам;
• проведение деловых переговоров/встреч, деловой переписки с существующими и потенциальными клиентами на предмет их удержания или привлечения на обслуживание в филиал Банка по Зарплатным проектам, а также сопровождение любых вопросов, возникающих как со стороны клиентов, так и со стороны Банка;
• контроль уровня активности клиентов путем регулярного анализа отчетности о количестве используемых клиентами продуктов и услуг поЗарплатным проектам;
• участие в развитии карточного бизнеса и банкоматной сети филиала Банка, в пределах компетенции.
Требования:
- Высшее, предпочтительно экономическое или финансовое;
- Свободное владение казахским и русским языками;
- Опыт работы в банковской, иной финансовой или экономической сфере, в области продаж розничных продуктов - не менее 5 лет, в том числе не менее 2 лет на руководящей позиции.
Став частью команды Forte, ты получишь:
- Конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность.
- График работы 5/2с 9:00-18:00 в комфортном офисе;
- Жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции;
- Заботу о здоровье с медицинским страхованием, а также DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет;
- Льготное автокредитование и возможность оформления льготной ипотеки;
- Выгодную рассрочку в крупные фитнес-клубы;
- Доступ к корпоративной библиотеке для непрерывного обучения и саморазвития.
- Адаптивность;
- Дисциплинированность;
- Вежливость;
- Доброжелательность;
- Добропорядочность;
- Знание продукта;
- Инициативность;
- Клиентоориентированность;
- Лидерство;