Обязанности:
-
любили людей и легко находили с ними контакт;
-
были доброжелательными, внимательными и тактичными;
-
умели спокойно действовать в нестандартных ситуациях;
-
обладали грамотной и красивой речью;
-
понимали, что высокий сервис — это внимание к деталям;
-
были ответственными и командными;
-
уверенно пользовались компьютером и не боялись новых программ;
-
выглядели и общались профессионально.
Требования:
-
встречать пациентов и гостей с улыбкой и вниманием;
-
создавать комфортную и доброжелательную атмосферу в клинике;
-
сопровождать пациентов и помогать им ориентироваться в пространстве клиники;
-
уделять особое внимание пациентам, которым требуется дополнительная помощь;
-
записывать пациентов на приём и координировать их визит;
-
взаимодействовать с врачами и подразделениями клиники;
-
оперативно решать организационные вопросы пациентов;
-
принимать оплату и работать с кассой;
-
работать в Bitrix24 и MedElement;
-
помогать команде ресепшена в периоды высокой загрузки;
-
следить за тем, чтобы каждый пациент получил внимательное и качественное обслуживание.
Условия:
-
Работу в современной клинике, сильной команде и среде, где действительно ценят качественный сервис и отношение к пациентам.
Если вам близка культура заботы, уважения и высокого сервиса, будем рады познакомиться.
- Бейімділік;
- Жауапкершілік;
- Ойлау икемділігі;
- Дәлдік;
- Сыпайылық;
- Мейірімділік;
- Төзімділік пен еңбексүйгіштік;
- Жұмыс процестерін бақылау;
- Клиентке бағдарлау;
- Компьютерлік сауаттылық;
- Көшбасшылық;
- Қазақ / жоғары деңгей
- Орыс / жетік деңгей
- Ағылшын / жетік деңгей