Пользовательское соглашение об использовании государственного информационного портала «Электронная биржа труда»

    1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    1.1. Настоящее Пользовательское соглашение об использовании государственного информационного портала «Электронная биржа труда» (далее – Соглашение) регулирует отношения по использованию портала трудоустройства и государственных услуг в сфере занятости (enbek.kz), мобильного приложения Enbek, платформы профессионального обучения в онлайн режиме  (skills.enbek.kz), портала предпринимательских инициатив (business.enbek.kz) и портала трудовых ресурсов (hr.enbek.kz) физическими и (или) юридическими лицами.

    1.2. В настоящем Соглашении используются следующие понятия:

    1) Государственный информационный портал «Электронная биржа труда» enbek.kz (далее – Портал) – цифровая площадка по трудоустройству, обеспечивающая возможность публикации вакансий и резюме на безвозмездной основе, свободный доступ к размещенной информации;

    2) Платформа профессионального обучения в онлайн режиме (далее – Skills.enbek.kz) – подсистема Портала, расположенная на доменном имени skills.enbek.kz, предназначена для повышения уровня образованности и профессионализма населения;

    3) Платформа поддержки предпринимательских инициатив (далее - Business.enbek.kz) – подсистема Портала, расположенная на доменном имени business.enbek.kz, предназначена для прохождения проверки на соответствие условиям обучения основам предпринимательства по проекту “Бастау Бизнес” и подачи заявления на получение государственного гранта для реализации бизнес-идеи;  

    4) Платформа трудовых ресурсов (далее - Hr.enbek.kz) – подсистема Портала, расположенная на доменном имени hr.enbek.kz, предназначена для автоматизации учета трудовых договоров, взаимодействия государственных органов, работодателей и работников;

    5) Пользователь – физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящего Соглашения;

    6) Администратор Портала (далее – Администратор) – работники акционерного общества «Центр развития трудовых ресурсов», осуществляющие методологическое, техническое сопровождение и системно-техническое обслуживание Портала;

    7) Учетная запись (аккаунт) – набор данных, хранящихся в программном обеспечении и (или) системе Портала, содержащих сведения, необходимые для идентификации Пользователя в целях предоставления ему доступа;

    8) Владелец Портала – Министерство труда и социальной защиты населения Республики Казахстан;

    9) Инструкция по работе на Портале - документ, содержащий правила, указания или руководства, устанавливающие порядок и способ выполнения или осуществления каких-либо действий на Портале.

    1.3. Настоящее Соглашение является публичным договором-офертой (предложением) согласно пункту 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан и регулирует отношения, возникающие при пользовании Портала.

    1.4. Администратор оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.

    Новая редакция настоящего Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на Портале.

    2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

    2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащимся на Портале информации и урегулирование взаимоотношений по оказанию следующих услуг и сервисов Портала и (или) мобильного приложения:

    1) Enbek.kz:

  • добавление предприятия;
  • размещение вакансии;
  • организация рабочих мест, субсидируемых государством;
  • предоставление сведений о высвобождении работников;
  • декларирование деятельности предприятия;
  • размещение резюме;
  • трудоустройство на постоянные рабочие места, в том числе на государственную службу;
  • регистрация в качестве лица, ищущего работу;
  • регистрация в качестве безработного;
  • социальная выплата на случай потери работы;
  • трудоустройство на временные рабочие места, субсидируемые государством;
  • поиск работы и подбор персонала в унифицированной системе поиска «Работа без границ», которая содержит данные интернет-порталов пяти государств-членов, входящих в Евразийский экономический союз (Казахстан, Армения, Беларусь, Кыргызстан и Россия).

    2) Skills.enbek.kz:

  • размещение онлайн курсов на Платформе;
  • онлайн обучение на Платформе;
  • получение сертификата о прохождении курса при сдаче итогового тестирования, при этом пороговое значение не должно быть ниже 70% правильных ответов;
  • оплата стоимости онлайн обучения в размере и порядке, указанном при выборе курса на Платформе посредством системы электронных платежей Kassa24.kz.

    3) Business.enbek.kz:

  • прохождение проверки на соответствие условиям обучения основам предпринимательства по проекту «Бастау Бизнес»;
  • подача заявления на получение государственного гранта для реализации бизнес-идеи;

    4) Hr.enbek.kz:

  • заключение электронного трудового договора;
  • регистрация трудовых договоров;
  • трудовой консультант;
  • формирование личного дела;
  • справочная информация.

    3. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

    3.1. Использование некоторых сервисов, специально разработанных для Пользователей доступно только после регистрации на Портале. Пользователь при регистрации на Портале обязан указать принадлежащий лично ему адрес электронной почты (e-mail) или номер мобильного телефона.

    3.2. При регистрации Пользователю присваивается указанная им пара логин (e-mail или номер мобильного телефона) и пароль, которая используется в дальнейшем Пользователем при работе с Порталом.

Пользователь может пройти процедуру регистрации только один раз. Имеется возможность осуществить вход без процедуры регистрации, посредством аккаунта портала “электронного правительства” (egov.kz) и социальных сетей.   

    3.3. При авторизации на Портале у пользователя может запрашиваться дополнительная информация для подтверждения личности. 

    3.4. Восстановление пароля Пользователя осуществляется при помощи его e-mail или номера мобильного телефона, указанного при регистрации.

    3.5. При Регистрации Пользователь выражает свое согласие с настоящим Соглашением и принимает на себя указанные в нем права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Портала.

    3.6. Доступ пользователя к изменению личной информации, содержащейся в профиле, производится на основе уникальных логина (e-mail или номер мобильного телефона) и пароля, введенных Пользователем при регистрации.

    3.7. Вся информация, размещенная на Портале, доступна для уточнения и дальнейшего использования центрами занятости населения с целью содействия в трудоустройстве и подборе персонала.

    3.8. Все данные, размещенные на Портале, является общедоступными, за исключением пароля для доступа к личному разделу пользователя и персональных данных соискателей в резюме. Персональные данные соискателей в резюме доступны только авторизованным на Портале работодателям и частным агентствам занятости.

    4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

    4.1. Пользователь вправе:

    4.1.1. получать доступ к использованию Портала при условии соблюдения условий настоящего Соглашения;

    4.1.2. пользоваться Порталом для получения услуг, описанных в пункте 2.1 раздела 2 настоящего Соглашения;

    4.1.3. менять логин и (или) пароль для доступа к Учетной записи;

    4.1.4. осуществлять иные права, не запрещенные законодательством Республики Казахстан;

    4.1.5. получить консультационную и практическую помощь от Администратора в части пользования Порталом.

    4.2. Пользователь обязуется:

    4.2.1. предоставить Администратору достоверную, точную и полную информацию по пунктам, предлагаемым в форме регистрации на Портале. Любые сомнения Администратора о недостоверности информации, предоставленной Пользователем, влекут за собой отказ в регистрации, временную блокировку и (или) удаление Учетной записи Пользователя;

    4.2.2. не выдавать себя за другое физическое или юридическое лицо;

    4.2.3.  сохранить в тайне уникальный логин и пароль, используемые для доступа в Учетную запись. Логин и пароль Учетной записи, являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан. Любые риски, связанные с утерей Пользователем пароля и логина собственной Учетной записи, Пользователь несет самостоятельно;

    4.2.4. периодически знакомиться на Портале с содержанием настоящего Соглашения в целях ознакомления с изменениями, внесенными согласно пункту 1.4. раздела 1 настоящего Соглашения;

    4.2.5. не размещать на Портале:

    1) информацию, которую Пользователь не имеет права делать публичной по закону или согласно каким-либо договорным отношениям;

    2) информацию, нарушающую действующее законодательство, честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы третьих лиц;

    3) информацию, которая нарушает авторские и (или) смежные права собственности;

    4) информацию оскорбительного содержания, а также пропагандирующую дискриминацию людей по какому-либо признаку, насилие, ненависть;

    5) информацию и (или) ссылки на материалы, содержащие вирусы или другое вредоносное программное обеспечение.

    4.2.6. соблюдать иные требования и выполнять иные обязательства, предусмотренные настоящим Соглашением и утвержденными следующими  нормативно правовыми актами Республики Казахстан:

    1)  Закон Республики Казахстан «О занятости населения»;

    2) Правила регистрации лиц, ищущих работу, безработных и осуществление трудового посредничества, оказываемого центрами занятости населения, утвержденные приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 19 июня 2018 года №259;

    3) Правила предоставления и получения сведений о трудовом договоре в единой системе учета трудовых договоров, утвержденные приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 3 сентября 2020 года №353;

    4) Правила организации и финансирования временных рабочих мест, субсидируемые государством, утвержденные Приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 14 июня 2016 года №516;

    5) Правила организации и финансирования мер по содействию предпринимательской инициативе, утвержденные приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 14 июля 2022 года №263.

    4.2.7. не использовать сервисы Портала с целью:

    4.2.7.1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц, пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам и содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;

    4.2.7.2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Республики Казахстан;

    4.2.7.3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме;

    4.2.7.4. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за работников Портала;

    4.2.7.5. сознательного введения в заблуждение относительно информации и данных, размещенных на Портале.

    4.3. Пользователю запрещается:

    4.3.1. использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Портала;

    4.3.2. нарушать надлежащее функционирование Портала;

    4.3.3. любым способом обходить навигационную структуру Портала для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Портала;

    4.3.4. несанкционированный доступ к функциям Портала, любым другим системам или сетям, относящимся к Порталу, а также к любым услугам, предлагаемым на Портале;

    4.3.5. нарушать систему безопасности или аутентификации на Портале или в любой сети, относящейся к Порталу;

    4.3.6. выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Портала;

    4.3.7. использовать Портал и его содержание в любых целях, запрещенных законодательством Республики Казахстан, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Владельца Портала или других лиц;

    4.3.8. размещать информацию об участии в инвестиционных пирамидах и схемах, матричных программах, других аналогичных схемах быстрого обогащения или программах сетевого маркетинга, иных программах, по своему содержанию направленных на хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.

    4.4. Администратор вправе:

    4.4.1. в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения отказать в регистрации Пользователю, удалить или блокировать Учетную запись Пользователя;

    4.4.2. запрашивать и получать необходимую информацию от Пользователя в порядке, определенном законодательством Республики Казахстан;

    4.4.3. проверять достоверность информации, представленной Пользователем на Портале;

    4.4.4. в любое время изменять оформление и пользовательский интерфейс Портала, его содержание, содержание предоставляемых функций, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение, контент и другие объекты, используемые или хранящиеся на Портале и любые Приложения, без уведомления Пользователя;

    5. ВСТУПЛЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ В СИЛУ

    5.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента принятия Пользователем его условий (акцепт) путем прохождения процедуры регистрации на Портале, что по смыслу пункта 3 статьи 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан является принятием (акцептом) оферты Администратора.

Настоящее Соглашение действует на неопределенный срок.

    5.2. Регистрация выполняется путем заполнения формы регистрации Пользователя, выражения Пользователем согласия со всеми условиями настоящего Соглашения, и отправки данных формы регистрации на Портал согласно Инструкции по работе на Портале.

    6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

    6.1. При размещении на Портале любой информации, сведений и материалов Пользователь несет персональную ответственность за содержание размещаемых им материалов, сведений и данных, правомерность их размещения и использования в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

    6.2. Пользователь несет персональную ответственность за безопасное хранение своего пароля, а также за последствия, которые могут произойти при его компрометации.

    6.3. Пользователь несет персональную ответственность за своевременное размещение на Портале материалов, информации и сведений, подлежащих обязательному размещению на Портале.

    6.4. Администратор не несет ответственности за содержание информации, сведений, материалов, размещаемых Пользователем на Портале, их соответствие требованиям законодательства Республики Казахстан, за неправомерные действия Пользователя по использованию информации, сведений и материалов, размещенных на Портале, за нарушение Пользователем любых других прав третьих лиц.

    6.5. Администратор не несет ответственности за технические временные сбои и перерывы в работе Портала, возникшие по независящим от Администратора причинам или в случае проведения плановых или внеплановых мероприятий по обслуживанию Портала.

    6.6. Администратор не несет ответственности за временные сбои и обстоятельства непреодолимой силы, в том числе перебои в работе электрических сетей, сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие независимо от Администратора и которые препятствуют выполнению условий настоящего Соглашения.

    6.7. Администратор не несет ответственности перед Пользователем за действия других Пользователей и (или) любых других участников Портала.

    6.8. Администратор не несет ответственности за любой прямой, косвенный ущерб, включая упущенную выгоду, ущерб от использования, потерю данных или какие-либо другие нематериальные потери, ущерб репутации и иной ущерб, возникающий вследствие:

    1) пользования или невозможности пользования Порталом;

    2) изменения условий настоящего Соглашения;

    3) неуполномоченного доступа к данным Пользователя или изменения передаваемых Пользователем, или хранящихся на сервере данных;

    4) любого другого случая, имеющего отношение к оказываемым на Портале услугам.

    7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

    7.1. Пользователь не возражает в получении и публикации Администратором дополнительных сведений о себе, содержащихся в государственных и (или) негосударственных информационных системах (базах данных).

    7.2. Все претензии, запросы, вопросы, любая иная корреспонденция касательно технической работы Портала и (или) его подсистем должны направляться посредством формы обратной связи, указанной на главной странице Портала и (или) его подсистем.

    7.3. В случае поступления претензий от третьих лиц, связанных с размещением и (или) использованием материалов, информации и сведений Пользователем, Пользователь самостоятельно и за свой счет урегулирует указанные претензии.

    8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

    8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предварительным предъявлением претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

    8.2. Получатель претензии в течение 15 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

    8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Республики Казахстан.

    8.4. Любой иск в отношении условий использования Портала должен быть предъявлен согласно нормам Гражданского кодекса Республики Казахстан.

    9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

    9.1. Администратор не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Соглашения.

    9.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Портале, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администратором без ограничений.

    9.3. На Портале данные можно опубликовать на казахском или русском языках. Информация должна соответствовать нормам казахского или русского языка, то есть в них не должно быть орфографических, пунктуационных и стилистических ошибок.

Изменен 17 ноября 2022 г.

Возникли трудности?

Обратитесь к нам в службу техподдержки, так мы сможем решить вашу проблему.