- Әлеуметтік топтама
Приём оплаты от гостей: наличные, банковские карты, QR и другие способы оплаты.
Оформление чеков и проведение всех операций через кассовую систему.
Корректное открытие и закрытие кассовой смены.
Контроль наличия денежных средств и соответствия кассы отчётам.
Работа с возвратами, отменами и корректировками чеков согласно установленным правилам.
Проверка заказов перед проведением оплаты.
Взаимодействие с официантами, менеджерами и кухней по вопросам расчётов.
Контроль скидок, депозитов, сертификатов и других специальных условий оплаты.
Предоставление гостям информации по оплате и помощь при возникновении вопросов.
Ведение кассовой документации и подготовка отчётности по смене.
Соблюдение стандартов сервиса, кассовой дисциплины и внутренних регламентов ресторана.
Соблюдение порядка и чистоты на рабочем месте.
Оперативное информирование менеджера о расхождениях, ошибках или нестандартных ситуациях.
- Тәртіптілік;
- Төзімділік пен еңбексүйгіштік;
- Сыни ойлау;
- Логикалық ойлау;
- Орыс / жоғары деңгей