Специалист мониторинга мультиопыта (пользовательский опыт)
Профессия появится после 2035
Тренды
![01](https://enbek.kz/atlas/storage/professions/KnEwWafVp8FkFFXObuTJadfj0UrG0cgS7RFUxeM1.png)
Совершенствование и расширение средств взаимодействия человека и ИТ, изменение восприятия процесса развития ИТ приводят к углублению пользовательского опыта, который все больше эволюционирует в так называемый мультиопыт. В будущем опыт взаимодействия человека и цифровой реальности будет мультимодальным и мультисенсорным. Иммерсивные технологии, нейрокомпьютерные интерфейсы и гибридизация интеллекта станут ключевыми сферами и инструментами коллаборации человека и ИТ. А значит, потребуются специалисты, которые будут перманентно наблюдать, отслеживать и оценивать массовые реакции на те или иные продукты и разработки, чтобы определять вектор их дальнейшего развития.
Новизна профессии: форсированное погружение общества в цифровую среду и ускорение темпов освоения новых технологий приводят к необходимости подготовки специалистов, глубоко изучающих реакции и отношения людей к передовым ИТ, формы и каналы взаимодействия пользователей с ними.
Ключевые компетенции профессии:
- перманентный мониторинг поведения массового потребителя в цифровых средах;
- взаимодействие с пользователями на предмет выявления их запросов и ожиданий в целях совершенствования тех или иных ИТ-продуктов или услуг;
- оценка и прогнозирование потенциальных потребностей рынка, составленные на основе глубинного наблюдения за пользовательской активностью.
Надпрофессиональные компетенции
![skill](https://enbek.kz/atlas/storage/skills/xf5EXczVH6lyX5AVmKeWzvhZmM4kMVOMqf0rxjp3.png)
Системное мышление
![skill](https://enbek.kz/atlas/storage/skills/bVJj3X3jYcs956tCYgbhKKyamwJ9Jx2oLa1rl8ry.png)
Межотраслевая коммуникация
![skill](https://enbek.kz/atlas/storage/skills/rrOw8eL0PZJwIK2bVG2ya9IgyNSJoAmtD9a8cLzx.png)
Программирование, робототехника, искусственный интеллект
![skill](https://enbek.kz/atlas/storage/skills/3Kropx4npGGtaRdD5qfB1eJPYKRmj3yPysp2Sdy4.png)
Клиенто-ориентированность
![skill](https://enbek.kz/atlas/storage/skills/3po6phndBJj1YEFjA0iJwEUyE4BeQpQtTgQCcVHH.png)
Мультиязычность и мультикультурность