Бейсеева Айжан

На данный момент мы видим тренд, который витает в воздухе и необходимо его развивать. Особенно это стало видно из-за возникшей пандемии. Это холодовая цепь поставок у нас в Казахстане, это и температурные склады, и консолидация с фермерами. Хотелось бы иметь отдельную линию для скоропортящихся продуктов. Если говорить о проблемах, то основная – это пересечение границы, работа с госорганами. Конечно, со стороны госорганов работа ведётся, и с каждым замечанием со стороны бизнеса внедряются какие-то изменения. Особенно это видно в сравнении с другими странами Центральной Азии. Также есть проблемы с отсутствием компетенции у кадров на различных уровнях. Эта видно по выпускникам училищ и ВУЗов. В связи с этим у нас в отрасли наблюдается текучка кадров, которую тоже необходимо устранить. Есть вещи, которые не смогут передать роботам в будущем. Например, работа с клиентами, составление договора с учетом потребностей и менталитета заказчика. Поэтому специалисты, которые владеют большим опытом и смогут передать эти знания, всегда будут востребованными.

У казахстанского ТЛК очень большой потенциал, мы можем быть консолидаторами, мы можем предоставлять те услуги, которые не представлены у наших соседей. Вот, например, если мы возьмем цепочку supply chain, то появится хорошая, «вкусная» продукция, конкурентоспособная на рынке Казахстана и Узбекистана. Далее нам надо использовать нашу инфраструктуру, у нас уже есть склады класса «А», ведется постоянная работа по повышению потенциала наших сотрудников. ТЛЦ нужно дальше развивать, чтобы они не пустовали и у нас круглогодично был полный спектр услуг, особенно пограничные ТЛЦ. ТЛК всегда открыт к новым технологиям, но нужно учитывать множество факторов, чтобы это не было просто бездумное копирование, чтобы было все обдуманно и было подходящим для наших реалий. Вообще любое изменение в отрасли должно начинаться с изменений в образовательной системе. Не обязательно ехать в Америку, чтобы стать специалистом, и это понимание, я думаю, придет к нам в ближайшие 10-15 лет.